Bilgilendirilmiş Onam ve Uzaktan Görüşme Koşulları

Hizmetin niteliği

Sunulan hizmet, klinik psikolog tarafından yürütülen psikolojik değerlendirme, danışmanlık ve psikoterapidir. Tıbbi tanı koyma ve ilaç tedavisi bu hizmetin kapsamında değildir; gerekli görüldüğünde psikiyatri hekimine yönlendirme yapılır.

Süreç ve beklentiler

• Seanslar planlanan süre boyunca yapılır; süreç, hedefler ve sıklık ilk görüşmelerde birlikte belirlenir.
• Psikoterapide sonuç; kişiye, soruna ve sürece katılıma göre değişir. Belirli bir sonuç garanti edilmez.
• Danışan, süreci dilediği zaman sonlandırma hakkına sahiptir.

Gizlilik ve sınırları

Görüşmelerde paylaşılanlar gizlidir. Danışanın veya başkasının hayatı için ciddi ve yakın bir risk bulunması, çocuk istismarı şüphesi ya da yasal zorunluluk gibi durumlarda gizlilik sınırlanabilir; bu durumlar ilk görüşmede açıkça konuşulur.

Online görüşmeye özgü koşullar

• Görüşmeler site içindeki görüşme odasında yapılır; ses ve görüntü cihazlar arasında şifreli olarak iletilir ve kaydedilmez. Danışanın da görüşmeyi kaydetmemesi beklenir.
• Danışan, görüşme sırasında başkalarının duyamayacağı, kesintisiz ve özel bir ortamda bulunmayı kabul eder.
• Bağlantı koptuğunda taraflar odaya yeniden katılır; mümkün olmazsa telefonla iletişim kurulur.
• Online görüşme her durum için uygun olmayabilir; psikolog gerekli gördüğünde yüz yüze görüşme veya başka bir hizmete yönlendirme önerebilir.
• Görüşme sırasında danışanın bulunduğu konum bilgisi, acil bir durumda yardım çağırabilmek için ilk görüşmede alınabilir.

Acil durumlar

Online ve randevulu hizmet acil müdahale hizmeti değildir. Kendinize veya başkasına zarar verme düşüncesi gibi acil durumlarda 112 Acil Çağrı Merkezi'ni arayın veya en yakın acil servise başvurun.

Yaş

Site üzerinden randevu, 18 yaş ve üzeri kişilerin kendi adına başvurusu içindir. 18 yaş altı danışanlar için başvuru ebeveyn/veli tarafından iletişim kanalları üzerinden yapılır.